La solution reste la manipulation ALT+SHIFT. Cela permet de passer d'un mode de clavier à l'autre, en général de QWERTY à AZERTY et inversement. Si cela ne fonctionne pas, il faut rentrer dans les paramètres de votre ordinateur : Recherchez « Modifier les paramètres de langue et de clavier » et ouvrez la fenêtre. Vous pouvez mettre tous les paramètres en français, dont le clavier. Si l'option n'est pas disponible, rendez-vous sur le site du support Windows pour télécharger le pack de langue qu'il vous faut.
Pour connaître tous les raccourcis selon votre clavier, consultez notre article.