¿Su touchpad Asus no funciona? Si su panel táctil Asus no funciona, está bloqueado o desactivado, esta guía completa le explica cómo reparar y reactivar un panel táctil Asus paso a paso.
Ya sea que utilice un Asus Vivobook, un Zenbook u otro modelo, descubra todas las soluciones para resolver un problema con el touchpad Asus.
¿Por qué el panel táctil Asus no funciona?
Un touchpad Asus que no funciona puede tener varias causas:
- Panel táctil Asus desactivado mediante un atajo de teclado
- Error de Windows o actualización reciente
- Controlador del touchpad Asus faltante u obsoleto
- Cable interno desconectado
- Falla de hardware del touchpad Asus
Solución rápida para reactivar un touchpad Asus
- Presione Fn + F6 o Fn + F9
- Reinicie su computadora
- Utilice temporalmente un ratón USB
En muchos casos, esto es suficiente para reactivar un panel táctil Asus desactivado.
1. Verificar si el touchpad Asus está desactivado
- Abra Configuración
- Vaya a Bluetooth y dispositivos
- Haga clic en Panel táctil
- Active la opción
Si la opción no aparece, su touchpad Asus no está detectado.
2. Reinstalar el controlador del touchpad Asus
Un problema con el controlador es una causa frecuente cuando el touchpad Asus no funciona.
- Clic derecho en Inicio
- Administrador de dispositivos
- Ratones y otros dispositivos señaladores
- ASUS Precision Touchpad
- Actualizar o desinstalar
- Reiniciar el PC
Esta solución es efectiva para un Asus Vivobook cuyo panel táctil no funciona.
3. Verificar el BIOS
- Reinicie el PC
- Presione F2
- Pestaña Advanced
- Internal Pointing Device en Enabled
- Guarde con F10
Este paso es útil si el panel táctil Asus no funciona en absoluto.
4. Verificar el cable del touchpad Asus
Si el touchpad Asus aún no funciona, puede tratarse de un problema de hardware:
- Cable desconectado
- Montaje incorrecto
- Touchpad dañado
Consulte nuestra guía: Problema de instalación del touchpad Asus
5. Desbloquear un panel táctil Asus
Si su panel táctil Asus está bloqueado:
- Desactive el modo tableta
- Desconecte los dispositivos USB
- Reinicie su computadora
Estas acciones suelen permitir desbloquear un panel táctil Asus.
6. Verificar el estado del panel táctil
Un panel táctil Asus que no responde puede estar sucio o desgastado.
Consulte nuestra guía: Mantenimiento del touchpad Asus
7. Reemplazar un touchpad Asus
Si su touchpad Asus está fuera de servicio, puede reemplazarlo por una pieza Asus compatible.
Casos específicos
Asus Vivobook, Zenbook panel táctil no funciona
- Problema de controlador
- Actualización de Windows
- Desactivación del teclado
¿Necesita ayuda?
Si su panel táctil Asus no funciona a pesar de estos pasos, contacte a un profesional de reparación Asus o nuestro servicio al cliente.
Preguntas frecuentes – Touchpad Asus
¿Por qué mi panel táctil Asus no funciona?
El problema puede deberse a un controlador, una configuración o un defecto de hardware.
¿Cómo activar el panel táctil Asus?
Use Fn + F6, la configuración de Windows o el BIOS, consulte nuestro artículo: ¿Cómo activar el touchpad de mi portátil Asus?
¿Cómo desbloquear un panel táctil Asus?
Reinicie el PC, verifique la configuración y actualice los controladores.