Si le WiFi a disparu sur votre PC portable Asus ou si l’icône réseau n’apparaît plus dans la barre des tâches, le problème peut provenir d’un réglage Windows, d’un pilote réseau manquant ou d’un problème matériel.
Avant d’envisager une réparation, suivez les vérifications ci-dessous pour identifier et résoudre un problème de Wi-Fi sur un ordinateur portable Asus.
Vérifier si l’icône Wi-Fi est simplement masquée
Dans certains cas, l’icône réseau peut être cachée dans la barre des tâches.
Cliquez sur la flèche située en bas à droite de l’écran pour afficher les icônes cachées.
Vérifiez si l’icône Réseau ou Wi-Fi apparaît dans la liste.
Si l’icône est présente, vous pouvez la faire glisser vers la barre des tâches afin qu’elle reste visible.
Vérifier les paramètres de la barre des tâches
Si l’icône Wi-Fi n’apparaît toujours pas :
Ouvrez les Paramètres Windows.
Cliquez sur Personnalisation.
Sélectionnez Barre des tâches.
Dans la section Zone de notification, vérifiez que l’option Réseau est activée.
Activation de l’icône réseau dans les paramètres de la barre des tâches.
L’icône Wi-Fi devrait alors réapparaître dans la barre des tâches.
Vérifier si la carte Wi-Fi est détectée
Si le Wi-Fi ne fonctionne toujours pas, il est possible que la carte réseau Wi-Fi ne soit pas correctement détectée.
Pour vérifier :
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Recherchez la section Cartes réseau.
Vérifiez si une carte Wi-Fi apparaît dans la liste.
Plusieurs situations peuvent se présenter :
la carte Wi-Fi apparaît normalement → le problème est probablement logiciel
un triangle jaune apparaît → le pilote Wi-Fi est probablement défectueux
aucune carte Wi-Fi n’apparaît → la carte peut être désactivée ou défectueuse
Réinstaller ou mettre à jour le pilote Wi-Fi
Un pilote réseau obsolète ou corrompu peut empêcher le Wi-Fi de fonctionner correctement.
Pour réinstaller le pilote :
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Faites un clic droit sur la carte Wi-Fi.
Sélectionnez Désinstaller l’appareil.
Redémarrez votre ordinateur.
Au redémarrage, Windows réinstallera automatiquement le pilote réseau.
Si nécessaire, vous pouvez également télécharger le pilote Wi-Fi depuis le site officiel Asus.
Quand le problème peut être matériel
Si après toutes ces vérifications le Wi-Fi reste absent ou ne fonctionne pas, le problème peut provenir d’un composant matériel.
Sur un PC portable Asus, les éléments concernés peuvent être :
la carte Wi-Fi interne
les antennes Wi-Fi situées dans l’écran
Ces composants peuvent s’user ou être endommagés avec le temps.
Dans ce cas, il peut être nécessaire de remplacer la carte Wi-Fi ou les antennes Wi-Fi du PC portable par une pièce compatible.
Vous pouvez consulter notre sélection de cartes Wi-Fi et antennes Wi-Fi pour PC portable Asus disponibles sur notre site.
Besoin d’aide pour identifier la pièce compatible ?
Si vous avez un doute sur la pièce nécessaire ou sur la compatibilité avec votre ordinateur portable Asus, vous pouvez contacter notre service client.
Notre équipe pourra vous accompagner dans le diagnostic du problème et la recherche de la pièce adaptée à votre modèle.
Pourquoi l’icône Wi-Fi disparaît-elle sur un PC portable Asus ?
Cela peut être dû à un pilote réseau défectueux, à un réglage Windows incorrect ou à un problème matériel au niveau de la carte Wi-Fi.