¿Por qué reiniciar su portátil?
Reiniciar un portátil permite borrar todos los datos de su dispositivo, un paso esencial antes de venderlo o donarlo. También es una solución eficaz para resolver problemas de lentitud, fallos o virus.
🔒 Precauciones antes de reiniciar
Antes de comenzar, siga estos pasos importantes:
- Haga una copia de seguridad de sus archivos importantes: utilice un disco duro externo o un servicio en la nube. Vea nuestros consejos para hacer copias de seguridad
- Consulte las instrucciones específicas para su modelo: Acceda al soporte de Asus para guías detalladas.

🔁 Reinicio desde Windows
Así es como puede reiniciar su PC desde Windows 10 o 11:
- Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación
- Haga clic en Restablecer este PC > Comenzar
- Elija una opción:
- Conservar mis archivos: reinicia el equipo sin borrar sus documentos.
- Quitar todo: borra completamente todos los datos (ideal antes de venderlo).
- Siga las instrucciones en pantalla hasta que finalice el proceso.
⚙️ Reinicio en modo "WINRE"
Si no puede iniciar Windows normalmente, pruebe este método:
- Acceda a Inicio avanzado desde la pestaña Recuperación
- Haga clic en Reiniciar ahora
- En las opciones avanzadas, seleccione Solucionar problemas > Restablecer este PC
ℹ️ El proceso puede durar varias horas e incluir varios reinicios.
✅ Conclusión
Una vez terminado, su PC Asus estará como nuevo. Para cualquier problema de hardware, puede consultar nuestra tienda oficial:
🔧 Compre piezas originales para su portátil Asus