- Vous pouvez refuser le colis abimé, il nous sera retourné par le transporteur pour un remboursement.
- Vous pouvez émettre des réserves sur le colis auprès du transporteur, si le produit commandé est endommagé, vous pouvez nous contacter, nous nous mettrons en relation avec l'assurance du transporteur et nous vous réexpédierons une nouvelle commande.